Отправьте заявку в техподдержку

IPVideo стремится обеспечить лучшую в своем классе поддержку клиентов. Это включает в себя немедленную помощь нашей линии технической поддержки в расширенные рабочие часы, обучающие вебинары и онлайн-видео. Наша обширная база знаний о соответствующих вспомогательных материалах и готовность работать с вами над разработкой индивидуальных решений позволят вам выйти за рамки обычного и расширить границы технологий.

  • Экспертная поддержка доступна по электронной почте и телефону.
  • Онлайн-техническая поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:7 до 5:4 по восточному стандартному времени (с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX по тихоокеанскому времени), включая праздничные дни.
  • HALO Smart Sensor имеет круглосуточную онлайн-базу знаний, содержащую видеоролики, часто задаваемые вопросы и руководства по устранению неполадок. Нажмите здесь, чтобы посмотреть.